Prodej po telefonu
Obchodní zástupci to obecně nemají vůbec snadné, přitom co by byly podniky bez nich. Jsou vnímáni jako otravní lidé, kteří se vnucují se svým zbožím zákazníkům. Přitom na jejich úspěchu a neúspěchu stojí a padá úspěšnost celé firmy. Ke zvýšení prodeje slouží různé prostředky. Jedním z nich je telefonický kontakt. Někdy je možné si s potenciálním zákazníkem…